Política de envíos
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Adónde enviamos
Enviamos a todo el mundo. También puede recoger la pieza en la boutique de Puerto de Sotogrande, o acordar una entrega en mano.
Cómo viaja la pieza
Todas las piezas se envían con mensajería especializada, aseguradas por su valor íntegro y con seguimiento. El embalaje incluye la caja, la funda y la documentación originales cuando la pieza los lleva.
Por el valor de lo que enviamos, no despachamos un envío sin haberlo acordado antes con usted: siempre hay una conversación previa sobre el transportista, la fecha y quién va a recibirlo.
Plazos
Preparamos la pieza en uno o dos días laborables desde que se confirma el pago. El plazo de tránsito depende del destino y se lo confirmamos por escrito antes de enviar, junto con el número de seguimiento. No damos plazos genéricos: le damos el suyo.
Gastos de envío
El envío dentro de España corre por nuestra cuenta: asegurado por el valor íntegro de la pieza y sin coste para usted.
Para el resto de destinos se calculan según el país, el valor asegurado y el servicio elegido, y se le comunican antes de cerrar la compra. Nunca aparece un cargo que no haya visto de antemano.
Aduanas, aranceles e impuestos
Dentro de la Unión Europea no hay trámites aduaneros ni cargos adicionales.
Fuera de la Unión Europea, el envío pasa por aduana en destino. Los aranceles, el IVA de importación y cualquier tasa del país de destino corren por cuenta del comprador y se pagan al recibir. Le orientaremos sobre lo que cabe esperar en su país, pero esos importes los fija la aduana y no los cobramos nosotros.
Declaramos siempre el valor real de la pieza. No declaramos un valor inferior ni la marcamos como regalo: además de ser ilegal, dejaría el seguro sin efecto justo cuando hace falta.
A la entrega
Compruebe el paquete delante del transportista. Si el embalaje presenta daños, hágalo constar en el albarán y avísenos el mismo día: con eso el seguro responde sin discusión.
¿Alguna duda sobre esto? Escríbanos a info@bagaluxboutique.com o llámenos al +34 659 565 011. También puede pasarse por la boutique, en Avenida de la Marina, Local 7A, Puerto de Sotogrande.
